Для чего нужен многоканальный телефон?

Говоря в целом о многоканальном телефоне, сразу хочется отметить, что в основном это офисный атрибут, он необходим для удобной координации работы, причем со своей прямой задачей он справляется великолепно. Это связано с тем, что действительно очень удобно, так как теперь можно с особой легкостью отыскать любые телефоны компании.

Такой телефон славится и тем, что он принимает неограниченное количество звонков, и как бы это нелепо не звучало, так оно и есть на самом деле, более того он обладает и всеми функциями АТС бизнес – класса, естественно это не менее важное достоинство. Но хочется выделить одно из важнейших его преимуществ, которое заключается в том, что он способен объединить не только стационарные, как возможно, вы подумали, но еще и мобильные номера сотрудников, сюда относятся телефоны удаленных филиалов, что немаловажно, подробнее на katatelecom.com.

Особенности, преимущества

Теперь нужно понимать, что действительно ни один звонок от клиентов не будет потерян, с чем порой часто приходится сталкиваться. Кроме того, каждый клиент должен понимать, теперь нет необходимости запоминать несколько номеров компании, что обычно сделать и не получается.

Внимание: Хочется выделить еще одно важное достоинство многоканального номера в том, что он не бывает «занят». Это значит, что можно серьезно повысить лояльность клиентов к компании, позволяя грамотным образом оптимизировать процессы.

Вообще внедрение подобных номеров является интересным решением по той простой причине, что телефонная сеть фирмы претерпевает многократные увеличенные перегрузки, о чем важно не забывать. Часто посетители и вовсе не могут дозвониться, теперь такой проблемы не будет, а значит, фирма сможет не упустить ни одного своего клиента, и это самое главное.

С помощью многоканального номера, всегда можно сделать единую сеть, которые дает IP – телефония, можно организовать работу с посетителями, тем самым тщательным образом регулируя все поступающие звонки, ведя статистический учет, поэтому не оценить всего этого действительно нельзя.